• Portfolio
  • Automatyzacja procesów przez wdrożenie systemów Comarch ERP XL i Platformy Intense w firmie produkującej napoje

Automatyzacja procesów przez wdrożenie systemów Comarch ERP XL i Platformy Intense w firmie produkującej napoje

Branża
Spożywcza
Wdrożenie systemu:
Comarch ERP XL Platforma Intense
Zakres pracy
Analiza przedwdrożeniowa
Integracja systemu
Systemy dla produkcji
Wdrożenie systemu
Siedziba klienta
Polska
Branża
Spożywcza
Wdrożenie systemu:
Comarch ERP XL Platforma Intense
Zakres prac:
Analiza przedwdrożeniowa
Integracja systemu
Systemy dla produkcji
Wdrożenie systemu
Siedziba klienta
Polska
Potrzeba klienta

Klient to polski producent i dystrybutor naturalnych napojów. Wraz z dynamicznym rozwojem działalności firma rozszerzyła sprzedaż z rynku lokalnego na rynek ogólnopolski oraz zagraniczny. Rosnąca skala działalności sprawiła, że dotychczas wykorzystywane oprogramowanie przestało odpowiadać potrzebom organizacji. System nie posiadał części niezbędnych funkcjonalności i utrudniał bieżące aktualizowanie danych. Firma potrzebowała nowoczesnego środowiska IT, które będzie mogło rozwijać się wraz z biznesem.

Istotnym celem było również uporządkowanie przepływu informacji pomiędzy poszczególnymi działami, ograniczenie ręcznego wykonywania powtarzalnych czynności oraz stworzenie spójnego środowiska obejmującego ERP, elektroniczny obieg dokumentów, platformę B2B i dedykowane aplikacje.

To-do zastąpienie dotychczasowego systemu nowoczesnym środowiskiem ERP
To-do analiza i uporządkowanie kluczowych procesów biznesowych
To-do wdrożenie Comarch ERP XL
To-do budowa dedykowanych aplikacji na platformie Intense
To-do automatyzacja powtarzalnych czynności
To-do integracja systemów i usprawnienie przepływu danych
To-do wsparcie pracy managerów i pracowników magazynu
To-do stworzenie rozwiązań dla klientów
To-do rozwój elektronicznego obiegu dokumentów
To-do przygotowanie środowiska do dalszej rozbudowy
Rozwiązanie
1 Projekt rozpoczęliśmy od analizy procesów biznesowych oraz warsztatów z użytkownikami. Wykorzystanie metody event storming pozwoliło zmapować najważniejsze procesy, określić potrzeby poszczególnych działów oraz zaplanować sposób ich odwzorowania w nowym środowisku IT. Na tej podstawie powstało rozwiązanie oparte na dwóch głównych filarach: Comarch ERP XL oraz Platformie Intense.
2 System ERP odpowiada za obsługę kluczowych obszarów działalności przedsiębiorstwa, natomiast Intense umożliwił cyfryzację i automatyzację procesów wymagających większej elastyczności oraz tworzenie aplikacji dopasowanych do konkretnych potrzeb użytkowników.
3 Jednym z podstawowych elementów projektu było wdrożenie systemu Comarch ERP XL, wspierającego najważniejsze procesy operacyjne firmy.
4 Elementem projektu było również przygotowanie użytkowników do pracy z nowym systemem i przeprowadzenie odpowiednich szkoleń.
5 Drugim filarem wdrożenia została platforma Intense, wykorzystana do tworzenia dedykowanych aplikacji, cyfryzacji procesów oraz automatyzacji powtarzalnych czynności. Wykorzystanie technologii Low-Code umożliwiło stworzenie rozwiązań odpowiadających konkretnym potrzebom organizacji oraz elastyczne rozwijanie ich wraz ze zmianami zachodzącymi w firmie.
6 Jednym z przygotowanych rozwiązań jest aplikacja wspierająca codzienną pracę managerów. W ramach projektu powstał dedykowany panel dla pracowników magazynu.System pokazuje, które zamówienia powinny zostać przygotowane, a uprawnieni użytkownicy mogą na bieżąco sprawdzać ich status.Pozwala to szybko zweryfikować, czy zamówienie jest w trakcie kompletacji, zostało już spakowane czy znajduje się w drodze do odbiorcy. Rozwiązanie usprawniło organizację pracy magazynu oraz przepływ informacji pomiędzy działami.
7 Kolejnym elementem wdrożenia była aplikacja pozwalająca klientom na samodzielną obsługę części procesów. Użytkownik może: • złożyć zamówienie dla konkretnej lokalizacji, • sprawdzić saldo, • zweryfikować przeterminowane płatności, • przejrzeć historię wcześniejszych zamówień. Dzięki temu część czynności może odbywać się bez konieczności każdorazowego kontaktu z pracownikiem firmy.
8 Projekt objął również automatyzację procesu importowania faktur. Na podstawie informacji przekazywanych przez zewnętrznego partnera generowany jest plik zawierający dokument, który następnie trafia do systemu. Faktura może przejść elektroniczną ścieżkę akceptacji, a następnie zostać przekazana do płatności.
9 Automatyzacja ograniczyła liczbę ręcznych czynności związanych z obsługą dokumentów.
Chcesz poznać nasze rozwiązania?
Umów bezpłatną konsultację
Integracje
  • z zewnętrznym sklepem internetowym – integracja umożliwiająca wymianę danych pomiędzy sklepem a środowiskiem ERP i obsługę procesów związanych z zamówieniami
  • z platformą B2B – integracja wspierająca obsługę zamówień składanych przez klientów oraz dostęp do danych handlowych i rozliczeniowych
  • z systemem elektronicznego obiegu dokumentów – integracja pozwalająca przekazywać dokumenty do dalszej akceptacji, obiegu i płatności,
  • z aplikacją dla managerów – integracja zapewniająca dostęp do aktualnych danych o zamówieniach, sprzedaży, targetach, raportach i stanach magazynowych,
  • z panelem magazynowym – integracja umożliwiająca przekazywanie informacji o zamówieniach oraz bieżących statusach ich realizacji,
  • z aplikacją dla klientów – integracja pozwalająca na składanie zamówień, podgląd salda, kontrolę przeterminowanych płatności i dostęp do historii zamówień,
  • z procesem importu faktur – integracja umożliwiająca automatyczne przekazywanie dokumentów do systemu, a następnie ich obsługę w elektronicznym obiegu,
  • z platformą Intense – integracja z Comarch ERP XL umożliwiająca wykorzystanie wspólnych danych w aplikacjach Low-Code i procesach automatyzacji.
Sukces
Sukces

Efektem projektu jest spójne środowisko IT wspierające zarówno podstawowe procesy ERP, jak i bardziej indywidualne procesy biznesowe organizacji.

Pracownicy uzyskali dostęp do aktualnych danych dotyczących m.in. sprzedaży, stanów magazynowych, zamówień i realizowanych zadań.

Automatyzacja części procesów ograniczyła liczbę powtarzalnych czynności, a integracja aplikacji usprawniła przepływ informacji pomiędzy poszczególnymi działami.

Mierzalnym efektem wdrożenia było także przyspieszenie realizacji zleceń produkcyjnych o 35%.

Wdrożone środowisko zostało przygotowane z myślą o dalszym rozwoju i dostosowywaniu do kolejnych potrzeb biznesowych.

 

Szukasz rozwiązania dla Twojej firmy?
Wypełnij formularz, a nasz specjalista skontaktuje się z Tobą!






    Czytaj więcej...

    Administratorem danych osobowych jest KOTRAK S.A. z siedzibą w Katowicach, ul. Parczewskiego 25, 40-582 Katowice, który informuje, że Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez KOTRAK S.A. w celu:

    1. odpowiedzi na zadane pytanie, podjęcia działań w celu realizacji umowy,

    2. przekazywania informacji o produktach i usługach oferowanych przez KOTRAK S.A. związanych z zadanym pytaniem,

    3. działania związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą, dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzenia działalności oraz do wypełniania prawnie usprawiedliwionych celów Administratora, w tym sprzedaży i marketingu bezpośredniego.

    Przysługuje Pani/ Panu prawo dostępu do przetwarzanych danych osobowych i ich poprawiania, usunięcia a także prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych i wniesienia sprzeciwu na warunkach określonych prawem oraz wycofania udzielonej zgody w każdym momencie, przy czym cofnięcie uprzednio wyrażonej zgody nie wpłynie na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem, a także wniesienia skargi do organu nadzorczego. Udostępnienie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia zapytania.

    Czytaj więcej...


    Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Mam prawo cofnąć zgodę w każdym czasie (dane przetwarzane są do czasu cofnięcia zgody). Mam prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego lub przeniesienia danych. Administratorem Państwa danych osobowych będzie KOTRAK S.A. z siedzibą w Katowicach, ul. Parczewskiego 25, 40-582 Katowice.