Blog

W obecnych czasach większość firm musi zdecydować się na zakup programu do zarządzania, niezależnie od ich wielkości i branży. System dla przedsiębiorstwa to nie tylko narzędzie do zarządzania finansami, ale również innymi kluczowymi procesami, w tym narzuconymi przez ustawodawcę. Zaś sektor MŚP jest w naszym kraju jednym z istotnych w rozwoju gospodarki. Dlatego dzisiaj odpowiadamy na pytanie: jaki program wybrać do zarządzania małą i średnią firmą?

Poszukując software house’u do stworzenia rozwiązania IT, które będzie odpowiedzią na potrzeby Twojej firmy i wesprze zachodzące w niej procesy, musisz zwrócić uwagę na kilka kluczowych elementów. To za ich sprawą wyłonisz zaufane firmy z doświadczeniem, które nie tylko zaprojektują dla Ciebie dedykowany systemem, ale również mogą okazać się niezawodnym partnerem, wspierającym rozwój Twojego biznesu.

Zakup oprogramowania lub zlecenie stworzenia dedykowanego systemu to decyzja, którą podejmujesz w oparciu o doświadczenie oraz jakość oferty firmy IT. W dzisiejszym artykule zaprezentujemy, jak wygląda ścieżka klienta w Kotrak i jak ważną rolę odgrywa w niej zapewnienie wysokiej jakości obsługi IT oraz opieki nad klientem.

Zakup oprogramowania lub zlecenie stworzenia dedykowanego systemu to decyzja, którą podejmujesz w oparciu o doświadczenie oraz jakość oferty firmy IT. W dzisiejszym artykule zaprezentujemy, jak wygląda ścieżka klienta w Kotrak i jak ważną rolę odgrywa w niej zapewnienie wysokiej jakości obsługi IT oraz opieki nad klientem.

Poznaj odpowiedź na pytanie: co to jest dobry UX? Dowiedz się dlaczego istotne jest zaprojektowanie aplikacji dedykowanej zgodnie z wymogami UX design!

Termin Service Level Agreement SLA coraz częściej pojawia się ofertach firm IT i bywa prezentowany w kontekście szybkich czasów reakcji. Jednak pod tym tajemniczym skrótem kryje się o wiele szersze znaczenie, będące dla klienta gwarancją otrzymania pomocy ze strony asysty, jak również formą zabezpieczenia prawnego dla usługodawców. Czas zatem przyjrzeć się mu bliżej i odpowiedzieć na pytanie: co to jest SLA?

Wraz z rozpoczęciem projektu cyfryzacji polskiej służby zdrowia, pojawiły się nowe rozwiązania technologiczne. Nadchodzące zmiany mają na celu ułatwić i usprawnić pracę aptek, przychodni oraz innych placówek medycznych. To pomoc dla lekarzy, farmaceutów, jak i samych pacjentów. Za sprawą dedykowanego serwisu internetowego będą oni posiadać dostęp całej swojej do dokumentacji medycznej, np. informacji dotyczących zaleceń związanych z procesami leczenia i dawkowania leków.

Wielu właścicieli firm bądź menadżerów, którzy zaczynają szukać oprogramowania dla swojej firmy, trafia na skrót „ERP”. Powstaje pytanie „Co to w ogóle jest?”, a w gąszczu skomplikowanych definicji znalezienie prostej odpowiedzi wcale nie jest takie łatwe.

Poznaj odpowiedź na pytanie: co to jest CRM? Dowiedz się, jak poprawić relacje ze swoimi klientami, sprzedawać więcej i częściej!

Zakup oprogramowania do firmy to nie rzadko kosztowny wydatek, który potrafi znacząco nadszarpnąć jej budżet. W takim momencie wielu przedsiębiorców zaczyna rozważać kredyt lub pozyskanie środków z funduszy unijnych, jako rozwiązanie problemu. Jednak prócz tych dwóch opcji istnieje jeszcze trzecia – leasing oprogramowania. Działa on na bardzo podobnych zasadach jak leasing na samochód lub leasing na rozwiązania IT i stanowi ciekawą alternatywę dla wcześniej wymienionych rozwiązań.

Zakup oprogramowania do firmy to nie rzadko kosztowny wydatek, który potrafi znacząco nadszarpnąć jej budżet. W takim momencie wielu przedsiębiorców zaczyna rozważać kredyt lub pozyskanie środków z funduszy unijnych, jako rozwiązanie problemu. Jednak prócz tych dwóch opcji istnieje jeszcze trzecia – leasing oprogramowania. Działa on na bardzo podobnych zasadach jak leasing na samochód lub leasing na rozwiązania IT i stanowi ciekawą alternatywę dla wcześniej wymienionych rozwiązań.

W dzisiejszych czasach, w których występuje wysoka konkurencyjność, wyróżnienie się na rynku ofertą czy ceną już nie wystarczy. Lepsza identyfikacja potrzeb użytkowników aplikacji i dobrze zaprojektowany User Experience pozwalają wybić się na tle konkurencji i zyskać lojalność zadowolonych użytkowników.

Gdy zamierzasz współpracować z firmą IT, która ma dla Ciebie przygotować dedykowaną aplikację, jednym z pierwszych pytań będzie: na jakiej platformie ma działać Twoje nowe rozwiązanie? Poniżej przedstawiamy kilka ważnych aspektów tego zagadnienia – wszystko po to, aby było Ci łatwiej podjąć decyzję.

W dzisiejszych czasach, w których występuje wysoka konkurencyjność, wyróżnienie się na rynku ofertą czy ceną już nie wystarczy. Lepsza identyfikacja potrzeb użytkowników aplikacji i dobrze zaprojektowany User Experience pozwalają wybić się na tle konkurencji i zyskać lojalność zadowolonych użytkowników.

Jeśli wiesz już czym jest system ERP, warto także zapoznać się z kilkoma poradami dotyczącymi tego, jak wybrać właściwy system ERP (ang. Enterprise Resource Planning). To bardzo ważne, ponieważ z tym konkretnym oprogramowaniem zwiążesz się na co najmniej kilka lat.

Dzisiejszy klient to osoba świadoma, której zależy na wygodnych, szybkich oraz elastycznych zakupach dokonywanych w nieograniczony sposób i o każdej porze. Dlatego tworząc zarówno strategię sprzedażową, jak i marketingową, musimy pamiętać o zorientowaniu naszych działań na klienta. To podstawa skutecznej promocji oraz dobrej sprzedaży, także w internecie.

W dzisiejszych czasach, w których występuje wysoka konkurencyjność, wyróżnienie się na rynku ofertą czy ceną już nie wystarczy. Lepsza identyfikacja potrzeb użytkowników aplikacji i dobrze zaprojektowany User Experience pozwalają wybić się na tle konkurencji i zyskać lojalność zadowolonych użytkowników.

Coraz więcej firm nie chce gotowych rozwiązań IT – wybierają za to dedykowane rozwiązania dostosowane do ich biznesu. Często zdarza się, że nawet firmy pracujące w obrębie jednej branży mają zupełnie inne procesy biznesowe. Z tego powodu przedsiębiorstwa szukają dla siebie zindywidualizowanej, optymalnej drogi rozwoju.

Testowanie oprogramowania to ważny etap powstania każdego systemu lub aplikacji dedykowanej. Dzięki wykonanej pracy, testerzy są w stanie przewidzieć i zapobiec wielu problemom, wspierając poprawne działanie oraz zapewniając wysoką jakość wytworzonego rozwiązania. Pomagają również zaoszczędzić dodatkowych kosztów z nim związanych.

Zakup systemu IT dla firmy to bardzo ważna decyzja, która pociąga za sobą wiele długotrwałych konsekwencji. Aby podjąć słuszne kroki, warto wcześniej dokładnie przygotować się do procesu wyboru właściwego oprogramowania. Po wspólnych ustaleniach z dostawcą aplikacji i stworzeniu ostatecznego briefu, otrzymamy finalną ofertę szytą na miarę.

Specyfika pracy biura rachunkowego wymaga dedykowanych rozwiązań IT. Celem stawianym przed oprogramowaniem jest na przykład uproszczenie operacji wykonywanych seryjnie. Czym jeszcze kierować się przy wyborze programu dla biura rachunkowego? Poniżej udzielamy kilku rad.

Leasing to wygodna forma finansowania, gdy koszt zakupu oprogramowania przewyższa dostępny budżet. O tym, kto może wziąć leasing i jak wygląda procedura składania wniosku leasingowego opowiadają nasi eksperci – Anna Stasiak z Europejskiego Funduszu Leasingowego S.A. oraz Damian Sowiński z GRENKELEASING Sp. z o.o. Zapraszamy na pierwszą część cyklu!