Mobilny CRM

Branża klienta: Firma produkcyjno-handlowa
Siedziba klienta: Polska, Czechy
Typ aplikacji: Mobilna

Aplikacja wspierająca pracę mobilną

Dla międzynarodowej firmy, działającej na polskim i czeskim rynku, przygotowaliśmy mobilną aplikację CRM. Celem systemu jest wsparcie pracy handlowców w terenie. Aplikacja pozwala m.in. na zdalne przekazanie zabranych mobilnie przez pracowników danych klientów do siedziby przedsiębiorstwa.

Opis wdrożenia

Wyzwanie: osoby pracujące w terenie z opóźnieniem przekazywały informacje do siedziby firmy, co powodowało problemy z komunikacją.

Cele do osiągnięcia: udostępnić funkcjonalności modułu CRM na urządzeniach przenośnych.

Rozwiązanie: dedykowany portal pracowniczy

Efekty:

wygodne realizowanie usług dla klientów, poza siedzibą firmy
aplikacja działa na niezależnej od systemu ERP bazie danych
ułatwienie pracy handlowcom poprzez możliwości geolokalizacyjne
większa wygoda korzystania z aplikacji w terenie na urządzeniach mobilnych
aplikacja jest dostosowana do specyfiki prowadzenia działalności w różnych krajach
niezależność od systemu ERP, ale możliwa integracja z dowolnym systemem klasy ERP na poziomie baz

Sukces:

  • mobilna i natychmiastowa obsługa klienta w dowolnym miejscu,
  • gromadzenie większej liczby raportów z wizyt,
  • zwiększenie sprzedaży dzięki możliwości skorzystania z dokładnych informacji dotyczących preferencji klientów,
  • rejestracja przebiegu spotkań z klientami z każdego miejsca,
  • optymalizacja tras dojazdu do klientów,
  • szybszy obieg informacji między działami firmy.

Skorzystaj z systemu IT, który wspomoże pracę zdalną Twoich pracowników!

Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji z naszym specjalistą

Chcesz z nami porozmawiać? Zadzwoń do nas!

+48 604 526 261

Technologie
Integracja:

Z dowolnym systemem ERP

Poznaj nasze dedykowane rozwiązania

Zleć nam wykonanie aplikacji dopasowanej do Twoich potrzeb!

Skontaktuj się z naszym specjalistą lub zadzwoń +48 604 526 261






    Czytaj więcej...

    Administratorem danych osobowych jest KOTRAK S.A. z siedzibą w Katowicach, ul. Parczewskiego 25, 40-582 Katowice, który informuje, że Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez KOTRAK S.A. w celu:


    Czytaj więcej...

    Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Mam prawo cofnąć zgodę w każdym czasie (dane przetwarzane są do czasu cofnięcia zgody). Mam prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego lub przeniesienia danych. Administratorem Państwa danych osobowych będzie KOTRAK S.A. z siedzibą w Katowicach, ul. Parczewskiego 25, 40-582 Katowice.