Program do realizacji produkcji medycznej
Firma klienta korzystała z oprogramowania Comarch ERP XL wdrożonego przez innego partnera. Szukała systemu do obsługi produkcji, a także była zainteresowana ponownym wdrożeniem systemu ERP.
Wśród gotowego oprogramowania MES na rynku nie było takich aplikacji, które potrafiłyby sprostać wszystkim oczekiwaniom producenta. Przedsiębiorstwu zależało na pełnym traceability (identyfikowalności produktu), od pierwszej śrubki do trafienia gotowego produktu do klienta. Odzwierciedlenie skomplikowanego i nietypowego procesu produkcji urządzeń medycznych możliwe było jedynie w dedykowanym systemie MES.
Realizacja produkcji medycznej oznacza, że muszą być spełnione najwyższe standardy jakości produktów. Oprogramowanie musi zapewniać odpowiedni poziom produkcji, a także odzwierciedlać procesy klienta, zamiast wymuszać zmiany.
Współpraca z klientem rozpoczęła się od rewdrożenia programu Comarch ERP XL i jego ponownej konfiguracji.
Następnie stworzyliśmy dedykowane rozwiązanie do obsługi produkcji medycznej, czyli jej planowania oraz realizacji. Aplikacja umożliwia również obsługę procesów magazynowych powiązanych z produkcją. Jest to system webowy, który składa się z części dla działu back office oraz interfejsu zoptymalizowanego pod ekran dotykowy. Zespół Kotrak S.A. stworzył również synchronizator, który integruje aplikację do obsługi produkcji z programem Comarch ERP XL.
Aplikacja ma czytelny interfejs, stworzony na indywidualne potrzeby firmy. Zawiera dedykowane pola i moduły, które oddają specyfikę pracy z branży produkcji wyrobów medycznych. System pozwala na precyzyjne sterowanie uprawnieniami, dlatego konkretny pracownik posiada tylko takie dostępy, których potrzebuje w swojej pracy.
Aplikacja dedykowana do realizacji produkcji medycznej umożliwia przede wszystkim:
- planowanie i analizę planu produkcyjnego wraz z walidacją,
- podejmowanie i realizację zleceń produkcyjnych,
- śledzenie i oznaczanie materiałów, z których został wykonany produkt końcowy i półprodukt,
- tworzenie i zarządzenie numerami seryjnymi – zachowana jest pełna unikalność numerów seryjnych, co jest szczególnie istotne dla klienta z branży medycznej,
- obsługę magazynu – system przedstawia rzeczywiste zapasy magazynowe, które posiada firma.
W jaki sposób działa realizacja produkcji medycznej
W przypadku tego klienta nie ma możliwości prowadzenia poszczególnych operacji naprzemiennie, tak jak ma to miejsce w produkcji gniazdowej. Ze względu na branżę, procesy produkcji medycznej muszą następować w określonym w technologii porządku. Jedna operacja może zostać wykonana dopiero wtedy, gdy zostanie skończona poprzednia operacja.
Realizacja produkcji medycznej przebiega w następujący sposób: na początku definiowane są zasoby i typy zasobów (tj. maszyny i grupy maszyn). Podczas analizy planu produkcyjnego system sprawdza, czy są dostępne dane maszyny, a jeśli nie – bierze inną alternatywną maszynę z konkretnej grupy maszyn i do niej przypisuje realizację. Klient może również wskazać konkretne pola odkładcze wejściowe (takie, na które odkłada materiał, który potem będzie przetwarzany przez maszynę) i wyjściowe. Jest to przydatne, gdy np. konkretne procesy technologiczne korzystają zawsze z danego miejsca, bo tam mają najbliżej.
Podczas tworzenia technologii i operacji, możliwe jest także podpinanie konkretnych typów zasobów. Produkcja opiera się wtedy o konkretne maszyny. Podobnie jest z pracownikami. Mają oni określone kompetencje i uprawnienia, które są weryfikowane przez algorytm planowania na macierzy umiejętności. Zaplanowane zadania widoczne są na przejrzystym wykresie Gantta, a system dodatkowo waliduje stworzone plany tak, by zapewnić maksymalne bezpieczeństwo i stabilność pracy.
W oprogramowaniu dedykowanym powstał również moduł serwisowy. Jeśli jakieś urządzenie trafiło do naprawy, to firma może łatwo i szybko sprawdzić, czy dany klient już coś kiedyś serwisował, a jeśli tak – jaki element został już wymieniony.
Oprogramowanie MES do produkcji wyrobów medycznych zintegrowaliśmy z systemem Comarch ERP XL w następujący sposób:
Dedykowany system MES pozwolił realizować procesy produkcyjne i magazynowe szybciej, bez konieczności uruchomiania wielu narzędzi. Każde działanie wykonane w aplikacji, pojawia się również w programie Comarch ERP XL. Narzędzia są w pełni skomunikowane i nie wymagają dodatkowej pracy użytkownika związanej z przenoszeniem danych czy wpisywaniem ich kilka razy w różne miejsca. Zminimalizowaliśmy liczbę popełnianych błędów, a także usprawniliśmy komunikację pomiędzy pracownikami. Podniosły się jakość produktów medycznych oraz obsługi klienta.
