Przez ostatnie 30 lat nasza firma przeszła wiele zmian. Z przedsiębiorstwa zajmującego się dystrybucją urządzeń fiskalnych staliśmy się spółką akcyjną tworzącą nowoczesne systemy dla biznesu oraz kompleksowo zaopatrującą naszych klientów w sprzęt, aplikacje i usługi towarzyszące ich utrzymaniu oraz rozwojowi. W dzisiejszym wywiadzie z Anna Domańską, Product Ownerem w Kotrak, przybliżymy bardziej temat naszych projektów realizowanych przy udziale środków z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz myślenia o innowacyjności w IT. Serdecznie zapraszamy do lektury!

Z okazji upływających 30 lat od założenia firmy Kotrak przygotowaliśmy specjalny wywiad z jej założycielką, panią Ireną Kurdziel. Opowiedziała w nim o początkach firmy, jak również o tym, co wpłynęło na jej sukces oraz rozwój. Serdecznie zapraszamy do lektury!

Z okazji 30-lecia firmy Kotrak chcemy przybliżyć Wam nie tylko osiągnięte przez nas sukcesy i historię przedsiębiorstwa, ale również zaprezentować, jak wygląda praca w Kotrak Team. To właśnie nasi pracownicy stanowią podstawę naszego sukcesu 😊 W dzisiejszym wywiadzie z Katarzyną Ślusarz, HR Business Partnerem, opowiemy jak przebiega proces rekrutacji oraz praca w różnych zespołach. Co oferujemy naszemu teamowi i co zyskujesz aplikując do Kotrak S.A. 😊

30 lat istnienia naszej firmy to czas, w którym z chęcią spoglądamy wstecz i dostrzegamy, co tak naprawdę stoi za wieloletnim sukcesem Kotrak S.A. Centralnym punktem naszej działalności jest dostarczanie wysokiej jakości produktów oraz usług IT, jednak wiedza i doświadczenie nie są jedynym czynnikami zapewniającymi sukces w biznesie. Ważne jest również to, jak firma funkcjonuje dla pracowników oraz otoczenia. I właśnie o tym opowiemy w dzisiejszym artykule.

Tworzenie i wdrażanie dedykowanych rozwiązań IT dla biznesu to w naszej firmie jeden z głównych kierunków działania. Z okazji 30-lecia Kotrak chcemy przedstawić, jak staliśmy się międzynarodową firmą programistyczną. W dzisiejszym wywiadzie z Prezesem Zarządu, Jakubem Imosą, Wiceprezesem Zarządu ds. sprzedaży, Tomaszem Brodziakiem oraz Dyrektorem Działu Wdrożeń, Bożeną Wołoszyn, opowiadamy, jakie wdrożenia wykonywaliśmy na przestrzeni lat i kiedy pojawił się pomysł na przebranżowienie.

Kontynuując cykl naszych jubileuszowych artykułów, dziś rozmawiamy z Jakubem Imosą, prezesem Kotrak S.A. Opowiem nam o tym, jak z przedsiębiorstwa oferującego urządzenia fiskalne, staliśmy się firmą IT obsługującą międzynarodowe korporacje oraz jednym z największych partnerów marki Comarch. Serdecznie zapraszamy do lektury 😊

W ostatnim z naszych jubileuszowych artykułów spotykamy się ponownie z Jakubem Imosą, prezesem Kotrak S.A. Opowie nam o tym, jak wyglądała jego ścieżka kariery w firmie i co planuje dla Kotraka w nadchodzących latach. Serdecznie zapraszamy do lektury 😊

Miło nam poinformować, że w tym miesiącu oficjalnie firmie Kotrak S.A., został przyznany certyfikat ISO 9001:2015. Jego zdobycie potwierdza zgodność naszych usług z międzynarodową normą określającą wymagania w zakresie zarządzania jakością. Co to oznacza dla nas i naszych Klientów, dowiecie się z wywiadu przeprowadzonego z Maciejem Westfalem (Pełnomocnikiem Zarządu ds. Systemu Zarządzania Jakością w Kotrak S.A. ) oraz Tomaszem Grelą (Konsultantem BiuroNorma Sp. z o.o.).

Zakup oprogramowania lub zlecenie stworzenia dedykowanego systemu to decyzja, którą podejmujesz w oparciu o doświadczenie oraz jakość oferty firmy IT. W dzisiejszym artykule zaprezentujemy, jak wygląda ścieżka klienta w Kotrak i jak ważną rolę odgrywa w niej zapewnienie wysokiej jakości obsługi IT oraz opieki nad klientem.

Termin Service Level Agreement SLA coraz częściej pojawia się ofertach firm IT i bywa prezentowany w kontekście szybkich czasów reakcji. Jednak pod tym tajemniczym skrótem kryje się o wiele szersze znaczenie, będące dla klienta gwarancją otrzymania pomocy ze strony asysty, jak również formą zabezpieczenia prawnego dla usługodawców. Czas zatem przyjrzeć się mu bliżej i odpowiedzieć na pytanie: co to jest SLA?