Szukasz pracy, w której będziesz czuł się po prostu dobrze w gronie współpracowników? A może zależy Ci na ambitnych i ciekawych zadaniach? A jeśli połączyć jedno i drugie? 😊
Dołącz do naszego #KotrakTeam i współpracuj z najlepszymi! Poniżej przedstawiamy główne zadania na stanowisku i korzyści rozwojowe.
Twój zakres obowiązków:
- przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń serwisowych / incydentów
- aktywny udział w rozwiązywaniu zgłoszeń
- analiza przyczyn powstania problemów
- testowanie zmian oraz nowych wersji na środowiskach testowych
- współpraca z działem deweloperskim w zakresie zgłaszenia błędów dotyczących oprogramowania
- aktywny udział przy pracach wdrożeniowych/serwisowych związanych z wspieranymi aplikacjami
- aktualizacja dokumentacji oraz bazy wiedzy
Nasze wymagania:
- język angielski na poziomie min. B2 – kontakt bezpośredni/telefoniczny z klientem
- znajomość relacyjnych baz danych i języka SQL
- gotowość do pracy zmianowej oraz dyżurów
- chęci do poszerzania wiedzy
- komunikatywność, cierpliwość
- umysł analityczny, zwracasz uwagę na szczegóły
Jesteś zainteresowana/-y? Aplikuj do nas!
Wyślij CV na maila: praca@kotrak.com
Klauzule informacyjne:
-
Administratorem zebranych danych osobowych jest KOTRAK S.A. – (dalej „Spółka”) z siedzibą w Katowicach przy ul. Parczewskiego 25.
-
Dane będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018 r. poz. 1000 z późn. zm.) oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”) w celu przeprowadzenia rekrutacji na konkretne stanowisko aplikacyjne.
-
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji konkretnego procesu rekrutacji do którego aplikujesz.
-
Dane osobowe przechowywane będą do dnia 30.06.2024, chyba, że zgoda zostanie wcześniej cofnięta.
-
Przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgodę można cofnąć wysyłając maila na adres: praca@kotrak.com. Masz również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych.
Dlaczego warto u nas pracować?
ŚWIETNA ATMOSFERA
Zapewniamy nieprzeciętną atmosferę w zespole profesjonalistów.
SZKOLENIA, KONFERENCJE I WARSZTATY
Cenimy to, że chcesz się rozwijać i wspieramy Cię w tych działaniach! Szkolimy się zarówno wewnętrznie, jak na zewnętrznych kursach.
UMOWA O PRACĘ LUB B2B
Jesteśmy elastyczni, ale wiemy, jak ważne jest poczucie stabilności w pracy! Bez problemu dostosujemy się do Twoich potrzeb w kwestii zatrudnienia.
MOŻLIWOŚĆ REALIZACJI WŁASNYCH POMYSŁÓW
Cenimy wiedzę i doświadczenie naszych pracowników, dlatego zawsze z chęcią wysłuchamy Twoich pomysł. Każdy z nim jest dla nas na wagę złota!
ZAJĘCIA Z JĘZYKÓW OBCYCH
Wiemy, że kontakt z językiem jest ważny nie tylko dla rozwoju, ale również utrzymania jego poziomu! Zapewniamy zajęcia z native speakerem oraz nauczycielem
WYJAZDY I IMPREZY INTEGRACYJNE
Praca to nie wszystko! Jako Kotrak Team lubimy się dobrze bawić i wspólnie spędzać czas. Bierzemy udział w wyjazdach integracyjnych, jak i organizujemy wyjścia po pracy
OPIEKA MEDYCZNA
Twoje zdrowie i zdrowie Twoich najbliższych jest dla nas ważne, dlatego zapewniamy możliwość dołączenia do systemu prywatnej opieki medycznej.
UBEZPIECZENIE GRUPOWE
Oferujemy możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia nie tylko Tobie, ale również Twoim bliskim. Byś zawsze czuł się pewnie i bezpiecznie
PROGRAM SPORTOWY
Praca to nie wszystko! Wiemy, jak ważny jest prawidłowy rozwój i zdrowie fizyczne, dlatego dajemy Ci możliwość korzystania z bogatej oferty karty sportowej.
ŚWIETNA ATMOSFERA
Zapewniamy nieprzeciętną atmosferę w zespole profesjonalistów.
SZKOLENIA, KONFERENCJE I WARSZTATY
Cenimy to, że chcesz się rozwijać i wspieramy Cię w tych działaniach! Szkolimy się zarówno wewnętrznie, jak na zewnętrznych kursach.
UMOWA O PRACĘ LUB B2B
Jesteśmy elastyczni, ale wiemy, jak ważne jest poczucie stabilności w pracy! Bez problemu dostosujemy się do Twoich potrzeb w kwestii zatrudnienia.
MOŻLIWOŚĆ REALIZACJI WŁASNYCH POMYSŁÓW
Cenimy wiedzę i doświadczenie naszych pracowników, dlatego zawsze z chęcią wysłuchamy Twoich pomysł. Każdy z nim jest dla nas na wagę złota!
ZAJĘCIA Z JĘZYKÓW OBCYCH
Wiemy, że kontakt z językiem jest ważny nie tylko dla rozwoju, ale również utrzymania jego poziomu! Zapewniamy zajęcia z native speakerem oraz nauczycielem
WYJAZDY I IMPREZY INTEGRACYJNE
Praca to nie wszystko! Jako Kotrak Team lubimy się dobrze bawić i wspólnie spędzać czas. Bierzemy udział w wyjazdach integracyjnych, jak i organizujemy wyjścia po pracy
OPIEKA MEDYCZNA
Twoje zdrowie i zdrowie Twoich najbliższych jest dla nas ważne, dlatego zapewniamy możliwość dołączenia do systemu prywatnej opieki medycznej.
UBEZPIECZENIE GRUPOWE
Oferujemy możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia nie tylko Tobie, ale również Twoim bliskim. Byś zawsze czuł się pewnie i bezpiecznie
PROGRAM SPORTOWY
Praca to nie wszystko! Wiemy, jak ważny jest prawidłowy rozwój i zdrowie fizyczne, dlatego dajemy Ci możliwość korzystania z bogatej oferty karty sportowej.