Jak wygląda praca w Kotrak Team? Rozmowa z działem HR

Z okazji 30-lecia firmy Kotrak chcemy przybliżyć Wam nie tylko osiągnięte przez nas sukcesy i historię przedsiębiorstwa, ale również zaprezentować, jak wygląda praca w Kotrak Team. To właśnie nasi pracownicy stanowią podstawę naszego sukcesu ? W dzisiejszym wywiadzie z Katarzyną Ślusarz, HR Business Partnerem, opowiemy jak przebiega proces rekrutacji oraz praca w różnych zespołach. Co oferujemy naszemu teamowi i co zyskujesz aplikując do Kotrak S.A. ?

Dlaczego potencjalni pracownicy powinni wybrać naszą firmę?

Katarzyna Ślusarz: Kotrak Team tworzymy nie tylko z myślą o rozwoju firmy, ale również naszych pracowników, dlatego umożliwiamy im działanie na różnych płaszczyznach. Dla nas dobrze dobrany zespół to siła i trzon sukcesu przedsiębiorstwa. Wiemy, jak istotne są kreatywne oraz stymulujące warunki działania. Chcemy zapewnić je wszystkim pracownikom, zarówno tym młodym i niedoświadczonym, jak również starszym stażem. Oferujemy pracę przy ciekawych krajowych oraz międzynarodowych projektach, jak również udział w konferencjach, warsztatach czy szkoleniach. Nasz zespół wdraża rozwiązania zdalnie z naszych biur, jak również stacjonarnie, co pozwala na podróże do tak odległych miejsc, jak Wietnam czy Brazylia. Działamy na najpopularniejszych i najnowszych technologiach, prowadzimy projekty autorskie (w tym badawczo-rozwojowe) oraz wsłuchujemy się w pomysły naszych pracowników, umożliwiając realizację części z nich ?

Przyjazna atmosfera pracy to kolejny czynnik wyróżniający nas na rynku. Jako firma rodzinna unikamy korporacyjnego podejścia. Jesteśmy nastawieni pro-pracowniczo i chcemy, by nasz zespół czuł się swobodnie, a praca była przyjemnością, nie dniówką do odhaczenia. Wierzymy, że takie podejście działa rozwijająco, zapewniając komfort i spokój działania.

(Przeczytaj o naszych projektach współtworzonych z EFRR)

Jak wygląda proces rekrutacji w Kotrak?

K.Ś.: Staramy się, aby proces rekrutacji w Kotrak przebiegał płynnie i w możliwie krótkim czasie. Po analizie przesłanych CV wybieramy profile kandydatów wpisujących się w nasze oczekiwania, a następnie kontaktujemy się z nimi i umawiamy na spotkanie (zdalne lub stacjonarne).

Na rozmowie kwalifikacyjnej nie trzymamy się sztywnych reguł i zasad. Kandydatów staramy się poznać pod różnymi kątami – zainteresowań, oczekiwań zawodowych, doświadczenia czy zdobytych umiejętności. Odpowiadamy również na pytania dotyczące naszej firmy, realizowanych projektów i codziennej pracy.

Dla kandydatów aplikujących na stanowiska techniczne mamy przygotowane zadania, które wcześniej wysyłamy do nich mailowo. Ich rozwiązania omawiamy następnie na spotkaniu. Każdy aplikujący, który bierze udział w rozmowach rekrutacyjnych jest informowany o wyniku rekrutacji, nie zależnie jaki on będzie. Zawsze dajemy feedback.

Jakie benefity oferujemy naszym pracownikom?

K.Ś.: Naszym pracownikom oferujemy m.in.:

• udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych,
• możliwość skorzystania z programu sportowego i medycznego,
• owocowe wtorki,
• zajęcia z języka angielskiego,
• dostęp do biblioteki branżowej,
• wyjazdy i imprezy integracyjne,
• przystąpienie do ubezpieczenia grupowego.

Dodatkowo nasi pracownicy nawiązują między sobą przyjaźnie i chętnie spędzają czas razem po pracy. Wspieramy również ich chęć udziału w amatorskich inicjatywach sportowych, jak maratony, mecze gier zespołowych czy udziały w regatach żeglarskich.

Jak wygląda praca zespołów w Kotrak?

K.Ś.: Dbamy o to, by nasze zespoły były zbudowane różnorodnie pod kątem specjalistów (testerów, programistów, wdrożeniowców, analityków, etc.). W ten sposób zapewniamy klientom kompleksowe działania, a pracownikom całościowy wgląd w tworzenie projektu.

Również w zależności od rodzaju projektu, pracujemy zarówno w zgodzie z metodyką Agile, jak i Waterfall. W pierwszym praca jest podzielona na krótkie cykle, nazywane sprintami, podczas których zespół samodzielnie planuje działania, projektuje rozwiązanie, programuje i testuje je oraz otrzymuje feedback od klienta. To podejście jest zwykle stosowane przy aplikacjach dedykowanych, czyli tworzonych od zera pod wymagania i potrzeby kontrahentów.

Jeśli zaś chodzi o Waterfall, czyli podejście kaskadowe, to zakłada ono sterowanie projektem przez wykonywanie czynności w określonych i zaplanowanych etapach jak: planowanie, analiza, projektowanie, implementacja, testowanie oraz wdrożenie. Działanie tą metodą stosujemy przede wszystkim przy wdrożeniach gotowych rozwiązań, np. systemów Comarch ERP takich jak Comarch ERP Optima, gdzie potrzeby klienta są mocno określone i przeważnie dotyczą ustandaryzowanych działów firmy (np. księgowość czy kadry i płace).

Oczywiście w ramach wszystkich naszych usług oferujemy wsparcie techniczne oraz dalszy rozwój lub wykonywanie aktualizacji programów.

(Przeczytaj o technologiach do tworzenia aplikacji dedykowanych oraz agile i scrum, w których pracujemy)

Czy pandemia zmieniła w jakiś sposób organizację pracy w naszej firmie?

K.Ś.: Zdecydowanie tak. Pierwszy lockdown nauczył nas zarządzania pracą zdalną na poziomie całego przedsiębiorstwa. Wcześniej zdalnie pracowały pojedyncze osoby, jednak wraz z wybuchem pandemii COVID-19 praktycznie z dnia na dzień 80% pracowników przeszło w naszej firmie na home office. Oczywiście by zapewnić komfortowe warunki działania Zarząd udostępnił im sprzęt (monitory, komputery, doki, etc.).

Dzięki temu, że jesteśmy firmą technologiczną w bardzo krótkim czasie mogliśmy przeorganizować spotkania wewnętrzne oraz zewnętrzne i tym samym zarządzać pracą poza biurem. Jednak widzimy, że po roku pracy zdalnej, jak również zmęczeniu psychicznym spowodowanym izolacją, spora część naszego zespołu wróciła do działań stacjonarnych.

Zarząd na bieżąco dba również o optymalne dostosowanie warunków pracy do potrzeb teamu oraz firmy. Świetnym przykładem jest tutaj reorganizacja pracy w oddziale krakowskim, gdzie zrezygnowaliśmy z dużej powierzchni biurowej i całą działalność operacyjną przenieśliśmy do mniejszego lokalu na parterze budynku. Rozwiązanie to jest idealnym dostosowaniem Kotraka do aktualnych tendencji rynkowych i było możliwe dzięki bardzo dobrej organizacji pracy zdalnej. W tym przypadku mniejsza przestrzeń biurowa jest głównie przeznaczona do działań handlowych, jednak stale zapewniamy stacjonarne miejsca pracy dla osób, które wolą działać z biura lub mają potrzebę przez pewien czas popracować z firmy czy zorganizować spotkanie z klientem bądź zespołem.

Promujemy się jako firma rodzinna, czym praca w niej różni się od pracy w korporacji?

K.Ś.: Z opinii pracowników, którzy korporację zamienili na naszą firmę, wyłania się kilka głównych cech:

• bardzo dobra atmosfera pracy – brak sformalizowanych struktur, możliwość bezpośredniego kontaktu z Zarządem, wysoki komfort działania – wpływa to na jakość pracy, wykluczenie zbędnej presji i kreatywność działania,
• nasi specjaliści działają na różnych płaszczyznach, nie tylko przy danym wycinku projektu – w ten sposób zyskują całościowe spojrzenie na realizowane zlecenia,
• pracownikom, którzy chcieliby sprawdzić się na innych stanowiskach dajemy taką możliwość – nie przypisujemy ludzi do jednego stołka na resztę ich zawodowej kariery; zdajemy sobie sprawę, że czasami pojawia się potrzeba zmiany i w miarę możliwości umożliwiamy jej dokonanie w ramach naszej firmy.

Takie podejście do pracy sprawia, że spora część pracowników wiąże się z Kotrakiem na dłużej. Ostatnio co rusz obchodzimy okrągłe jubileusze 10-, 15-, 20-, 25-lecia pracy, co w przypadku korporacji zdarza się rzadko ?

(Dowiedz się więcej na temat ścieżki kariery oraz obecnych ofert pracy w naszej firmie)