Audyt wydajności infrastruktury IT

Systemy IT stanowią fundament funkcjonowania przedsiębiorstwa, stąd ich wysoka wydajność przekłada się na płynność i efektywność działań całej firmy – począwszy kwestii administracyjnych przez działania produkcyjne, ale i – jeśli prowadzimy sprzedaż internetową – po zadowolenie klienta. Biorąc to pod uwagę kluczowym działaniem z punktu widzenia infrastruktury informatycznej są testy oraz audyty wydajnościowe. Na czym dokładnie polega audyt wydajnościowy oraz kiedy powinno się go przeprowadzić? W jaki sposób Admin Kotrak jest w stanie zapewnić bezpieczeństwo i efektywność systemów IT w Twojej firmie? Na te pytania odpowiemy w poniższym artykule.

W artykule poruszymy kwestie:

1. Czym jest audyt wydajności systemów IT i dlaczego powinno się go przeprowadzać?
2. Kiedy należy wykonać audyt wydajności w firmie oraz jakie korzyści on niesie?
3. Jak przebiega proces przeprowadzania audytu wydajnościowego w przedsiębiorstwie?
4. Audyt pod kątem wydajności systemów IT od Admin Kotrak
5. Zakres usług audytorskich Admin Kotrak

Czym jest audyt wydajności systemów IT i dlaczego powinno się go przeprowadzać?  

Audyt wydajności systemów IT opiera się na szczegółowej analizie i ocenie efektywności działania infrastruktury informatycznej w organizacji. Celem działań audytowych jest przede wszystkim poprawa oraz optymalizacja testowanych obszarów, aby usprawnić szybkość, dostępność oraz wykorzystanie zasobów. Audyty infrastruktury informatycznej przedsiębiorstwa obejmują (najczęściej) sprawdzanie takich aspektów jak szybkość przetwarzania danych, czas odpowiedzi systemów, poziom dostępności oraz wykorzystanie zasobów takich jak moc obliczeniowa serwerów czy przepustowość sieci.

Kiedy należy wykonać audyt wydajności w firmie oraz jakie korzyści on niesie?

Regularne przeprowadzanie audytów wydajności systemów IT jest kluczowe dla utrzymania wysokiej efektywności i konkurencyjności organizacji w erze cyfrowej. Pozwala on przede wszystkim na wykrycie przestarzałych technologii, niewydajnych procesów oraz nadmiernego zużycia zasobów. Jednak dzięki audytowi można również zidentyfikować obszary, w których można lepiej wykorzystać istniejące zasoby, co prowadzi choćby do redukcji kosztów operacyjnych. Co więcej, rekomendacje wynikające z audytu przyspieszają pracę systemów, eliminują usterki i przestoje zwiększając tym samym produktywność przedsiębiorstwa oraz satysfakcjonujący klientów poziom obsługi.

Istotnym następstwem przeprowadzonego audytu jest weryfikacja zgodności z przepisami prawnymi i normami branżowymi (biorąc pod uwagę np. systemy ERP oraz ich aktualność wersji).

Jak przebiega proces przeprowadzania audytu wydajnościowego w przedsiębiorstwie?

Proces przeprowadzania audytu wydajności systemów IT składa się z kilku kluczowych etapów, które pozwalają na kompleksową ocenę efektywności systemów informatycznych. Na samym początku audytorzy ustalają cele, zakres oraz metody wymagane do zebrania danych w pełnej współpracy z audytowaną firmą uwzględniając potrzeby oraz oczekiwania klienta. Przygotowanie planu oraz identyfikacja wąskich gardeł zakładają również szczegółowe rozpoznanie systemów, procesów i mechanizmów kontrolnych, aby zrozumieć funkcjonowanie infrastruktury. Na tym etapie klient przekazuje zespołowi audytorskiemu dostępy o wszelkich wymaganych elementów systemu wewnętrznego.

Etap zbierania danych oraz obserwacji procesów ustępuje miejsca analizie. Wówczas następuje eksploracja zebranych danych pod kątem zgodności z wymaganiami i identyfikacja obszarów wymagających poprawy oraz ocena efektywności procesów i systemów. Posiadając informacje dotyczące infrastruktury, zespół audytorski opracowuje raporty, rekomendacje oraz plan optymalizacji dla klienta. ㅤ

Audyt pod kątem wydajności systemów IT od Admin Kotrak

Admin Kotrak jako usługa outsourcingowa IT zapewnia zdalne wsparcie informatyczne, a także umożliwia efektywny monitoring środowiska serwerowego. Zdalna opieka informatyczna Kotrak przeprowadza audyty wydajnościowe m.in. pod kątem infrastruktury systemowej Comarch.

Zakres prac audytorskich obejmuje:

• Audyt wydajności bazy danych (MSSQL, PostgreSQL) uwzględniający analizę obciążeń obciążeń CPU/RAM/DISK I/O, identyfikację długich zapytań, weryfikację statystyk i planów wykonania oraz ocenę struktury bazy;
• Analizę i rekomendacje zawierającą wykrycie brakujących, nieużywanych i duplikujących się indeksów, propozycje zmian (np. indeksy pokrywające, clustered vs non-clustered), eliminację indeksów spowalniających operacje zapisu;
• Optymalizację konfiguracji serwera SQL biorącą pod uwagę dopasowanie parametrów MAXDOP, buffer pool, tempdb, tuning parametrów autogrow/autoshrink/logowania, weryfikację schedulera i pracy CPU;
• Rekomendacje dla produktów Comarch, weryfikujący wykaz zapytań z problemami – do optymalizacji po stronie aplikacji oraz wskazanie potencjalnych miejsc „zatorów” (np. zbyt duże operacje jednowątkowe, nieoptymalne raporty);
• Zapewnienie dokumentacji wraz z raportem rekomendacji zmian.

Zakres usług audytorskich Admin Kotrak

Działania audytorskie Admin Kotrak nie ograniczają się jedynie do przeprowadzenia analizy oraz raportowania. Przeprowadzając usługę nacisk położony jest również na wskazanie braków systemu oraz przewidywane potrzeby danego przedsiębiorstwa oraz ocenę bezpieczeństwa. Decydując się na firmę Kotrak, przedsiębiorstwo zyskuje również wsparcie w zakresie zakupu wymaganego sprzętu oraz licencji (lub ich aktualizacji), pełne wdrożenie oraz przeszkolenie pracowników z nowo wprowadzonych systemów oraz zapewnienie asysty i opieki powdrożeniowej.

Dowiedz się więcej: Asysta techniczna IT