Dlaczego warto korzystać ze zdalnej administracji IT?

W dobie cyfryzacji przedsiębiorstw administracja IT w wielu firmach jest niemal niezbędna. Zarządzanie serwerami, systemami i stanowiskami komputerowymi to element, o który warto zadbać zarówno w firmach obsługujących wiele stanowisk biurowych, biurach rachunkowych, a także w branży HoReCa. Sprawdź, dlaczego warto korzystać z zdalnej administracji IT i na co zwrócić uwagę wybierając dział informatyczny do współpracy.

W naszym artykule omawiamy następujące zagadnienia:

• Zdalna administracja IT – na czym polega?
• Outsourcing IT – co to jest?
• Zalety zdalnej obsługi informatycznej
• Administracja serwerami i środowiskiem IT – Admin Kotrak

Zdalna administracja IT – na czym polega?

Zdalna administracja IT to usługa, która kierowana jest przede wszystkim do przedsiębiorstw, które nie posiadają działu IT lub potrzebują dodatkowego wsparcia w zakresie obsługi informatycznej firm. Zazwyczaj zarządzanie systemami informatycznymi, serwerami oraz innymi elementami środowiska IT to usługi bardzo elastyczne, dostosowane do potrzeb klienta.

Praca administratora IT polega na bieżącej obsłudze firmy, ze szczególnym uwzględnieniem takich działań, jak:

• zdalne monitorowanie infrastruktury IT firmy,
• utrzymanie bezpieczeństwa danych osobowych,
• optymalizacja środowiska informatycznego,
• administracja systemami,
• wykonywanie testów wydajności infrastruktury serwerowej,
• konfiguracja i zarządzanie dostępem użytkowników do systemów i platform,
• sprawdzanie stanów serwerów,
• regularne wykonywanie backupów,
• bieżące i sprawne usuwanie awarii,
• raportowanie i sporządzanie dokumentacji technicznej,
• aktualizacja systemów IT i ich rozwój.

Zdalna administracja IT jest związana również z elementem, który pozwala stale nadzorować elementy informatyczne w firmie, czyli z stałym monitorowaniem działania środowiska IT. Monitoring 24/7 zaplecza informatycznego jest zautomatyzowany. Pozwala całodobowo nadzorować wydajność sieci IT, aby następnie ją zoptymalizować i zapobiec ewentualnym niedogodnościom.

(Dowiedz się, jak wybrać odpowiedni software house do współpracy?)

Outsourcing IT – co to jest?

Outsourcing polega na zaangażowaniu firmy zewnętrznej do obsługi wyznaczonych zadań biznesowych. Jest to sposób na delegowanie zadań, który umożliwia optymalizację kosztów oraz zwiększanie efektywności zespołu.

Wsparcie IT to jedna z najczęściej wybieranych przez przedsiębiorców usług outsourcingowych. Pakiet może obejmować ustalony wcześniej z wykonawcą zakres usług informatycznych i serwisowych. Delegowanie zadań do firm zewnętrznych pozwala na wybór administratora IT wyróżniającego się profesjonalizmem. Outsourcing pozwala zwiększyć koncentrację firmy na konkretnych zadaniach. Oddelegowanie zdań do administracji informatycznych na zewnątrz, umożliwi dostęp do dodatkowych możliwości, kontrolowanie kosztów operacyjnych, optymalizację czasu pracy.

Zalety zdalnej obsługi informatycznej

Infrastruktura IT w firmie powinna być pod stałą kontrolą informatyków. Korzystanie z zdalnego informatyka pozwala na utrzymanie i rozwijanie infrastruktury bez tworzenia nowych stanowisk pracy czy inwestowania dużych środków. Zdalna opieka informatyczna jest dobrym rozwiązaniem, które świetnie sprawdzi się w małych i średnich przedsiębiorstwach, które nie zawsze posiadają wewnętrzny dział IT.

Opieka zewnętrznego administratora IT daje następujące możliwości:

• szybkiego kontaktu ze specjalistą,
• sprawnej reakcji na zgłoszenia,
• uzyskania porad z zakresu administracji systemami i serwisami,
• korzystania z ogólnych usług IT związanych na przykład z przygotowaniem stanowisk pracy.

Do usług zewnętrznej firmy informatycznej można włączyć również administrację bazami danych, rozwijanie potencjału systemów.

Do najważniejszych cech efektywnej administracji zaliczamy kompleksową obsługę klienta. Warto wybrać rozwiązanie, które daje wiele możliwość i jest personalizowanie. Obsługę systemów oraz inne działania informatyczne należy dostosować do specyfiki działalności. Administrator IT musi na początku współpracy dostosować ofertę do Twoich potrzeb.

Kolejną zaletą, na którą warto zwrócić uwagę to łatwy kontakt z ekspertami i ich wsparcie merytoryczne. Specjaliści pozwolą Ci dobrać kompletne rozwiązania do rozwijającego się biznesu. Ich doświadczenie pozwoli na stworzenie optymalnej infrastruktury. Administrator IT zwykle stosuje indywidualne podejście do spraw, co pozwala na rozwój i wybór odpowiednich narzędzi, a także stałą kontrolę zasobów IT.

(Przeczytaj więcej o tym co obejmuje kompleksowa obsługa informatyczna w firmie Kotrak.)

Administracja serwerami i środowiskiem IT – Admin Kotrak

Szukasz sprawdzonej usługi do administracji systemami i środowiskiem IT? Poznaj Admin Kotrak czyli zdalną opiekę informatyczną, która umożliwia stały monitoring środowiska serwerowego oraz jego optymalizację i rozwój. Zapewniamy klientom profesjonalną opiekę informatyczną, która ma na celu poprawę wydajności środowiska IT. Pracujemy nad tym, aby środowisko informatyczne klienta i systemy działały stabilnie i optymalnie, zajmujemy się również zachowaniem bezpieczeństwa danych.

Admin Kotrak to usługa mająca na celu stałe, zautomatyzowane monitorowanie działań zaplecza informatycznego. Twoi pracownicy mogą skupić się w pełni na wykonywaniu swoich obowiązków, a administrator IT zadba o prawidłową pracę danej struktury. W ramach usługi co miesiąc otrzymasz również szczegółowy raport z monitoringu 24/7. Zdalny informatyk to rozwiązanie dla firm, które potrzebują dodatkowej administracji systemami bez ponoszenia dużych kosztów.