Innowacja w IT – czym jest i jakie projekty realizujemy w jej ramach w Kotrak?

Przez ostatnie 30 lat nasza firma przeszła wiele zmian. Z przedsiębiorstwa zajmującego się dystrybucją urządzeń fiskalnych staliśmy się spółką akcyjną tworzącą nowoczesne systemy dla biznesu oraz kompleksowo zaopatrującą naszych klientów w sprzęt, aplikacje i usługi towarzyszące ich utrzymaniu oraz rozwojowi. W dzisiejszym wywiadzie z Anną Domańską, Product Ownerem w Kotrak, przybliżymy bardziej temat naszych projektów realizowanych przy udziale środków z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz myślenia o innowacyjności w IT. Serdecznie zapraszamy do lektury ?

Jakie obecnie projekty realizujemy w Kotrak z dofinansowaniem z UE?

Anna Domańska: Pierwszy prowadzony przez nas projekt, na który środki pozyskaliśmy z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, to We do IT with Energy. Jego celem jest stworzenie aplikacji wspomagającej indywidualnych kierowców samochodów elektrycznych w wyznaczeniu najbardziej optymalnej trasy dotarcia do celu, z uwzględnieniem przerwy na stacji ładowania. System w przygotowanie drogi przejazdu włącza takie elementy, jak indywidualny styl jazdy czy zasięg danego pojazdu. Te czynniki w połączeniu z celem podróży mają umożliwić znalezienie odpowiedniej stacji ładowania na trasie przejazdu tak, by jak najszybciej kierowca dotarł do miejsca przeznaczenia.

Aplikacja jest odpowiedzią na obecny poziom rozwoju elektromobilności w Polsce, jak również na świecie. Obecnie największym problemem jest fakt, iż samochody elektryczne ładuje się dłużej, niż tankuje tradycyjne i choć ilość stacji ładowania z kwartału na kwartał rośnie, to minie jeszcze trochę czasu aż staną się one miejscami powszechnie dostępnymi. Jednak zainteresowanie pojazdami na prąd jest coraz większe. Świadomość ludzi na temat ich wpływu na środowisko rośnie, a państwa członkowskie Unii Europejskiej wspierają coraz wyraźniej rozwój projektów związanych ze zrównoważonym wpływem na otaczający nas świat. W wyniku tych obserwacji zdecydowaliśmy się na stworzenie aplikacji, która umożliwi dalszy i szybszy rozwój elektromobilności na terenie nie tylko naszego kraju.

Nie jest to z resztą jedyny projekt poświęcony tej tematyce, nad którym pracujemy w Kotrak. Niedawno złożyliśmy drugi wniosek, gdzie temat elektromobilności nakierowany jest na odbiorcę biznesowego. Nie możemy jeszcze podać jego szczegółów, ale możemy już przekazać, że wniosek został oceniony pozytywnie. W tym projekcie zależy nam na wspieraniu wprowadzania do firmowych flot samochodów, które w 100% wchodzą w tzw. segment BEV (pojazdów w pełni bateryjnych). Jest to ważny temat, gdyż przedsiębiorcy prędzej czy później będą zmuszeni do wymiany pojazdów ze względu na fakt, iż państwa członkowskie Unii Europejskiej w niedalekiej przyszłości zaczną wprowadzać coraz więcej stref czystego powietrza, do których wiele samochodów na benzynę oraz diesel nie będzie mogło wjechać. Warto zatem już dzisiaj zacząć rozważać wymianę pojazdów zwłaszcza, że najbliższy czas najprawdopodobniej przyniesie również ulgi dla firm, które będą ją planowały.

Innym projektem, współtworzonym ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, jest zakup specjalistycznego oprogramowania oraz serwerów, umożliwiających pozyskanie nowych umiejętności przez pracowników jednego z naszych działów, narażonych na brak aktywności w skutek pandemii. Częścią działalności naszego przedsiębiorstwa jest obsługa firm z sektora usług typu gastronomia czy hotelarstwo. Projekt został stworzony, by zapewnić naszym specjalistom z tych branż możliwość dalszego rozwoju oraz stabilność zawodową w obecnych czasach.

Ostatnią obecnie planowaną przez nas inicjatywą, której wniosek również został już pozytywnie oceniony, jest projekt związany z optymalizacją zarządzania produkcją. Wielu przedsiębiorców trafia do naszej firmy w związku z potrzebą znalezienia rozwiązania IT umożliwiającego właśnie optymalizację produkcji. Podczas swojej pracy dostrzegają oni, iż ich systemy nie pozwalają na naprawę zauważalnych przez nich problemów, na które napotykają w funkcjonowaniu fabryk. W Kotrak planujemy stworzyć rozwiązanie opierające się o uczenie maszynowe, a tym samym sztuczną inteligencję, które będzie odpowiedzią na potrzebę optymalizacji zadań produkcji, a co za tym idzie również narzędziem pozwalającym na gromadzenie oszczędności z tego tytułu.

Dlaczego się zdecydowaliśmy na te projekty?

A.D.: Są to projekty, w których dostrzegamy szanse na realne wsparcie działań naszych klientów, jak i dalszy rozwój naszej firmy oraz pracowników. Dzięki nim możemy nie tylko wykorzystać nasze dotychczasowe doświadczenie, lecz również zyskać wpływ na rozwój naszego środowiska. Zawsze poszukiwaliśmy dróg, które prócz rozwoju biznesowego pozwalałyby nam także posiadać pozytywny wpływ na otoczenie. Po wdrożeniu ekologicznych rozwiązań w działaniu naszej firmy zdecydowaliśmy się pójść krok dalej, stąd nasze duże zainteresowanie projektami związanymi z rozwojem elektromobilności.

Jeśli chodzi o temat optymalizacji pracy produkcji to jest to sektor, w którym działamy od wielu lat, wspierając krajowe oraz międzynarodowe firmy naszymi dedykowanymi rozwiązaniami. Widzimy jak nasze systemy wpływają na rozwój tych przedsiębiorstw, z czego czerpiemy niebywałą satysfakcję. Dlatego chcemy pójść krok dalej i stworzyć rozwiązanie wspierające oraz w pełni rozwijające się z każdą firmą produkcyjną.

W jakim stopniu projekty te wpłynęły na naszą firmę?

A.D.: Dzięki projektowi We do IT with Energy nauczyliśmy się jak wygląda i przebiega proces badawczo-rozwojowy. Nasi pracownicy zyskali szansę na zapoznanie się z nowymi narzędziami, które teraz mogą wykorzystywać w innych działaniach. Była to również pierwsza okazja dla nich do współpracy z naukowcami i zrozumienia ich roli w procesie tworzenia innowacyjnych produktów. Zyskali przez to możliwość przekonania się, jak mogą rozwijać własne inicjatywy w trybie badawczo-rozwojowym, w tym jak reagować na potencjalne zagrożenia dla projektu, które w takich procesach występują.

Te doświadczenia będą wykorzystywać nie tylko w kolejnych działaniach badawczo-rozwojowych, ale również w typowo komercyjnych działaniach dla klientów. Zaś pozyskaną wiedzę mogą śmiało przekazywać dalej, innym członkom zespołu Kotrak, którzy jeszcze nie uczestniczyli w tego rodzaju inicjatywach.

Czym jest innowacja w IT?

A.D.: Innowacja w IT to, w moim rozumieniu, przede wszystkim rozszerzanie trendów w różnych sektorach gospodarki oraz działaniach człowieka, które są nakierunkowane na przyszłe potrzeby oraz kreowanie nowych, przy użyciu obecnych technologii i tworzeniu jeszcze nowszych (w tym sztucznej inteligencji). Celem tych działań ma być odciążenie człowieka w jego codziennej pracy oraz życiu, przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad tymi wytworami. Maszyny oraz systemy mają być dla nas wsparciem, podpowiadać pewne kroki, które są najracjonalniejsze. Nie będą jednak w pełni autonomicznymi jednostkami, które mogłyby funkcjonować niezależnie od nas. Widzimy to w obecnych trendach związanych chociażby z Internetem Rzeczy czy Przemysłem 4.0, gdzie rola człowieka jest wciąż rolą osoby nadzorującej i porównującej działanie urządzeń oraz programów ze swoją wiedzą. To on kontroluje ich pracę, reagując na odchylenia, awarie lub inne zmiany.

Innowacyjność w IT to również poszukiwanie rozwiązań posiadających pozytywny wpływ na środowisko, a tym samym wspierających gospodarkę zamkniętego obiegu. Nasze działania posiadają ogromny wpływ na nasz świat. Zmiany jakich doświadczamy w ostatnim czasie są jednak możliwe do ograniczenia lub nawet odwrócenia. Możemy tego dokonać m.in. właśnie dzięki innowacyjnym rozwiązaniom IT.

(Dowiedz się więcej na temat Internetu Rzeczy oraz Przemyśle 4.0)

Czy właśnie w tych kierunkach planujemy rozwijać nasze projekty w Kotrak?

A.D.: Tak, zdecydowanie chcemy by nasze produkty miały zrównoważony wspływ na środowisko i wspierały ekologiczne inicjatywy. Zależy nam również na promowaniu rozwiązań, które wspierają rozwój intelektualny oraz zawodowy naszych pracowników. Wiemy bardzo dobrze, że zadowolony pracownik to taki, który czuje, że się rozwija. Chcemy zapewnić im szansę na wykazywanie inicjatyw, wdrażanie swoich pomysłów. Tylko takie podejście zapewni naszej firmie rozwój oraz spokojną i stabilną przyszłość, gdyż naszym głównym zasobem są właśnie ludzie.

(Przeczytaj wywiad z założycielką Kotrak S.A. o tym, jak to wszystko się zaczęło)