Współpraca Kotrak S.A. z Comarch

W 2002 roku zostaliśmy partnerem firmy Comarch – twórcy innowacyjnych rozwiązań i systemów informatycznych. Od tego czasu mamy zaszczyt znajdować się w gronie najlepszych partnerów Comarch, a w 2023 roku zrealizowaliśmy największą sprzedaż oprogramowania Comarch ERP w ramach sieci partnerskiej Comarch. W naszym wpisie opowiadamy, jak przebiegała nasza dotychczasowa współpraca z Comarch. 

W artykule omawiamy następujące zagadnienia:

• Początek współpracy Kotrak S.A. z Comarch
• Kotrak S.A. w gronie najlepszych partnerów Comarch
• Kotrak partnerem numer 1 Comarch

Irena Kurdziel, Prezes firmy Kotrak S.A. w latach 1991-2018, a obecnie Wiceprezes Zarządu ds. Finansów, tak wspomina początki współpracy z Comarch oraz podsumowuje dotychczasowe doświadczenia:
Na początku lat 2000. stawialiśmy małe kroki w stronę informatyki, komputeryzując sklepy i gastronomię. W mojej ocenie sytuacji rynkowej było to za mało. Szukaliśmy czegoś nowego, większego. W czasie rozmów z innymi firmami usłyszałam o Comarch. Mieli wtedy już wielu partnerów. Postanowiliśmy dołączyć do ich grona.

Codziennie stawiamy na wysoką jakość usług

W 2002 roku umówiliśmy się na spotkanie z osobami z firmy Comarch. Nie byliśmy wtedy dużą firmą, zatrudnialiśmy dopiero około 40 osób. W trakcie rozmowy pytano nas o plany rozwoju i to, jakie cele chcemy osiągnąć. Wkrótce zaproszono nas na coroczne wydarzenie firmy Comarch (obecnie “Partnerstwo”, przyp. aut.), gdzie oficjalnie przyjęto nas do sieci partnerskiej.

W tym miejscu muszę wspomnieć, że profesor Janusz Filipiak, z którym miałam okazję się kilkukrotnie spotkać, bardzo mnie inspirował. Był osobą spokojną, miał podobny charakter do mojego – jak coś postanowił, to realizował tylko ten cel. Skupiał się na nim w pełni, nie rozpraszał się innymi sprawami. Ważne jest by pamiętać, że nie zawsze osiągamy pierwsze lokaty, natomiast warto być konsekwentnym i wiedzieć do czego się dąży. Wtedy jest łatwiej wrócić na szczyt.

Kotrak S.A. w gronie najlepszych partnerów Comarch

Wracając do naszej drogi jako partnera Comarchu – od razu rozpoczęliśmy realizację założonych wcześniej celów. Już rok później zdobyliśmy tytuł “Złoty Partner Comarch”, a klika lat później – “Platynowy Partner Comarch”. Nieustannie chcieliśmy się rozwijać.

Zainwestowaliśmy w szkolenie osób, które wdrażały oprogramowanie Comarch u naszych klientów. Programiści uczyli się z kolei, jak łączyć oprogramowanie Comarch z innymi systemami – tak, żeby nie kazać naszym kontrahentom przestawać korzystać z aplikacji, które już posiadali w swojej firmie.

Poświęcony czas na naukę traktowaliśmy jako inwestycję, która później procentowała. Nie poddawaliśmy się, aż nie osiągnęliśmy kolejnych celów. Z czasem nasza wiedza była coraz szersza, także z zakresu adaptowania systemu informatycznego do szczególnych potrzeb dużych firm, z wielu różnych branż.

Kotrak partnerem numer 1 Comarch

W 2023 roku Kotrak S.A. został partnerem numer 1 Comarch. Obecnie obsługujemy blisko 2 tysiące klientów, którzy posiadają oprogramowanie Comarch. W tym gronie znajduje się ponad 1500 użytkowników systemu Comarch ERP Optima oraz 300 użytkowników Comarch ERP XL.

Zdobycie pozycji lidera partnera Comarch zawdzięczamy naszemu świetnemu zespołowi fachowców, liczącemu ponad 200 osób. Wśród nich znajduje się ponad 100 programistów, tworzących dedykowane rozwiązania, również zintegrowane z systemami Comarch. Za wdrożenia odpowiada kilkudziesięciu specjalistów, a ponad 20 osób zajmuje się wsparciem powdrożeniowym, świadcząc serwis i helpdesk dla polskich oraz zagranicznych klientów. To dzięki nim oprogramowanie Comarch wdrażamy sprawnie i kompleksowo.

Nadal stawiamy na poszerzanie swoich umiejętności. Nasi pracownicy zdobywają Certyfikaty Comarch z różnych kompetencji, na najwyższych poziomach. Obecnie stawiamy na rozwój wiedzy z zakresu Comarch ERP Enterprise (CEE), tj. system ERP stworzony z myślą o rynku międzynarodowym.

Dodatkowo, oprócz implementacji systemów Comarch u klientów, realizujemy także wspólnie z Comarch autorskie projekty informatyczne. Nasza współpraca jest bardzo bliska, obdarzamy się wzajemnym zaufaniem i realizujemy z sukcesami obrane cele.