AI w Comarch e-Sklep – inteligentne rozwiązania dla e-commerce

Rynek e-commerce rozwija się dynamiczniej niż kiedykolwiek. Duży wkład ma w to sztuczna inteligencja oraz rosnące oczekiwania klientów – dotyczące np. bardziej spersonalizowanych doświadczeń zakupowych. W odpowiedzi na te potrzeby, Comarch e-Sklep wprowadził dodatek oparty na AI, który wspiera sprzedawców w efektywnym zarządzaniu sklepem internetowym oraz zwiększa satysfakcję klientów.

Z tego artykułu dowiesz się:

1. Jak działa sztuczna inteligencja w Comarch e-Sklep?
2. Jakie są korzyści z wykorzystania AI w Comarch e-Sklep?
3. Jak AI wpływa na doświadczenie klienta i sprzedaż w Comarch e-Sklep?
4. Jak aktywować i skonfigurować dodatek AI w Comarch e-Sklep?

Jak działa sztuczna inteligencja w Comarch e-Sklep?

Dodatek AI w Comarch e-Sklep to zaawansowane narzędzie, które wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego do analizy danych zakupowych klientów. Dzięki temu możliwe jest dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji produktowych oraz optymalizacja procesów sprzedażowych.

Inteligentne rekomendacje produktowe i zakupowe

System analizuje historię zakupów oraz zachowania użytkowników na stronie, co pozwala na proponowanie produktów dopasowanych do indywidualnych preferencji klientów. Takie podejście zwiększa prawdopodobieństwo dokonania zakupu oraz buduje lojalność wobec sklepu. Zmniejsza także niezadowolenie użytkownika, wynikające z prezentowania mu przypadkowych propozycji zakupowych, niezgodnych z jego potrzebami.

Analizowanie zamówień uzyskanych dzięki AI

Sztuczna inteligencja w firmie, czyli AI w Comarch e-Sklep umożliwia monitorowanie i analizę zamówień, które zostały złożone pod wpływem rekomendacji systemu. Dzięki temu sprzedawcy mogą ocenić skuteczność działania algorytmów i dostosować strategie marketingowe, oszczędzając przy tym swój czas i rezygnując z ręcznego analizowania zamówień.

Zaawansowana analityka sprzedaży dzięki AI

Dodatek oferuje również narzędzia do głębokiej analizy danych sprzedażowych (produkty, lokalizacje zamówień, profil klientów, czas i związane z nim konotacje), co pozwala na identyfikację trendów, preferencji klientów oraz optymalizację oferty produktowej.

Polecamy także sprawdzić jak działa AI w Comarch ERP XL.

Jakie są korzyści z wykorzystania AI w Comarch e-Sklep?

Wdrożenie sztucznej inteligencji w sklepie internetowym przynosi cztery główne korzyści:

• zwiększenie sprzedaży – spersonalizowane rekomendacje produktów zachęcają klientów do większych zakupów;
• lepsze zrozumienie klientów – analiza danych pozwala na głębsze poznanie potrzeb i oczekiwań kupujących;
• optymalizacja oferty – identyfikacja popularnych produktów i trendów umożliwia dostosowanie asortymentu do aktualnych wymagań rynku;
• efektywność operacyjna – automatyzacja procesów rekomendacji i analizy danych oszczędza czas i zasoby sprzedawcy.

To też może Cię zainteresować: Czym jest AI w Comarch ERP Optima?

Jak AI wpływa na doświadczenie klienta i sprzedaż w Comarch e-Sklep?

Personalizacja oferty sprawia, że klienci czują się bardziej docenieni i zrozumiani, co przekłada się na ich satysfakcję i lojalność. Szybsze odnajdywanie interesujących produktów oraz trafne rekomendacje zwiększają komfort zakupów, co może prowadzić do wyższej wartości koszyka i częstszych powrotów do sklepu. Wzrastają także szanse polecenia takiego sklepu przez zadowolonych użytkowników, którzy często czują się odpowiedzialni za swoje polecenia w gronie rodziny, znajomych i współpracowników.

Jak aktywować i skonfigurować dodatek AI w Comarch e-Sklep?

Aby skorzystać z możliwości, jakie oferuje AI w Comarch e-Sklep, należy wykonać trzy kroki.

1. Zamów dodatek – proces zamówienia odbywa się poprzez panel administracyjny Comarch e-Sklep;
2. Aktywuj usługę – po zamówieniu, dodatek należy aktywować zgodnie z instrukcjami dostępnymi w dokumentacji;
3. Skonfiguruj ustawienia – dostosować parametry działania AI do specyfiki sklepu i oczekiwań klientów.

Należy jednak pamiętać o tym, że od momentu aktywacji usługi do jej faktycznego działania może upłynąć do kilka dni – zależnie od ilości produktów / usług w sklepie, które AI musi przeanalizować i skatalogować.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w e-commerce staje się standardem, który pozwala na skuteczniejsze zarządzanie sklepem oraz budowanie trwałych relacji z klientami. Comarch e-Sklep, dzięki integracji z AI, oferuje nowoczesne narzędzia wspierające rozwój biznesu w cyfrowym świecie.

Potrzebujesz pomocy ze skonfigurowaniem dodatku AI? Dowiedz się więcej o asyście technicznej.