Comarch ChatERP – Twój asystent AI

W erze cyfryzacji i dynamicznego rozwoju technologii, sztuczna inteligencja (AI) odgrywa coraz większą rolę w usprawnianiu procesów biznesowych. Comarch, jako polski lider w dziedzinie rozwiązań ERP, wprowadza nową funkcję – ChatERP. Jest to przełomowe narzędzie, które ma na celu realnie podnieść efektywność pracy w systemach klasy ERP. Z naszego wpisu dowiesz się, jak inteligentne systemy i nowość od Comarch wspierają wykonywanie obowiązków w firmie i ułatwiają wiele zadań.

Z artykułu dowiesz się:

• Co to jest Comarch ChatERP?
• Gdzie trafiają dane z pytań i odpowiedzi ChatERP?
• Jakie są korzyści z pracy z Comarch ChatERP?
• W jakich systemach Comarch działa ChatERP?
• Jak można wykorzystać Comarch ChatERP w codziennej pracy?

Co to jest Comarch ChatERP?

Comarch ChatERP to nowa funkcja w systemach Comarch ERP 5.0. Jest ona oparta o algorytmy sztucznej inteligencji (AI, ang. Artificial Intelligence). ChatERP usprawnia pracę w oprogramowaniu poprzez automatyzację powtarzalnych czynności, sugestie dotyczące obsługi systemu oraz wykonywanie prostych poleceń użytkownika aplikacji.

Co ważne, Comarch ChatERP umożliwia komunikację za pomocą języka naturalnego. Oznacza to, że rozmowa przypomina zwyczajną konwersację, a ChatERP staje się „cyfrowym pracownikiem”. Sztuczna inteligencja w Comarch ChatERP rozumie także słowa z drobnymi błędami, np. literówkami.

W programie zapisywana jest historia rozmów z Chatem. Ta funkcja pozwala wrócić do przerwanej konwersacji oraz dostosowywać odpowiedzi do kontekstu pytania.

Gdzie trafiają dane z pytań i odpowiedzi ChatERP?

Dane z zadawanych pytań i udzielanych odpowiedzi są przesyłane do producenta oprogramowania, tj. Comarch, a także do firmy Open AI w celu świadczenia usługi i doskonalenia jej działania. Co istotne z punktu widzenia ochrony danych osobowych – przetwarzane są tylko te odpowiedzi, które ich nie zawierają. Użytkownicy mogą być więc spokojni o bezpieczeństwo firmowych informacji.

Jakie są korzyści z pracy z Comarch ChatERP?

Wykorzystywane w systemach Comarch algorytmy AI będą przydatne w firmach z każdej branży (dowiedz się więcej: Sztuczna inteligencja w przemyśle), niezależnie od ich wielkości. Comarch ChatERP może:

• udzielić informacji o danych zgromadzonych w systemie Comarch,
• objaśnić użytkownikowi, jak działają funkcje programu Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL i Comarch ERP Enterprise,
• automatycznie wykonać wybrane czynności.

W jakich systemach Comarch działa ChatERP?

Funkcja Comarch ChatERP została wdrożona w systemach Comarch ERP Optima, Comarch ERP Enterprise oraz Comarch ERP XL.

Jak można wykorzystać Comarch ChatERP w codziennej pracy?

Comarch ChatERP może wskazać konkretną wartość (np. stan magazynowy towaru) lub wylistować różne pozycje spełniające warunek z zadanego pytania (m.in. stworzyć listę kontrahentów czy dokumentów). Comarch ChatERP może również wykonywać pewne operacje w programach Comarch ERP Optima, Comarch ERP Enterprise lub Comarch ERP XL na podstawie poleceń użytkownika.

Poniżej zamieszczamy listę przykładowych pytań, które można zadać ChatowiERP Comarch:

• Czy plik JPK_V7 za kwiecień 2024 został już wysłany?
• Ile wynosi podatek VAT z pliku JPK_V7 za luty 2024 do zapłaty?
• Wyświetl 5 ostatnich faktur na których znajduję się towar X
• Ile jest na stanie towaru X?
• Wyświetl listę faktur sprzedaży dla kontrahentów z miejscowości Y
• Pokaż, kto jest dzisiaj nieobecny w pracy
• Pokaż, którzy pracownicy mają uprawnienia do obsługi wózka widłowego
• Pokaż pracowników, którzy nie wybrali urzędu skarbowego