AI w Comarch ERP Optima – automatyzacja i analiza danych w firmie

Sztuczna inteligencja przestała być futurystycznym hasłem, a stała się realnym narzędziem wykorzystywanym w codziennej pracy i nauce. W przypadku Comarch ERP Optima rozwiązania oparte na AI zyskały szczególne znaczenie – pozwalają automatyzować procesy, analizować dane i podejmować trafniejsze decyzje w krótszym czasie.

Poniższy artykuł porusza następujące tematy:

1. Jakie elementy sztucznej inteligencji wykorzystuje Comarch ERP Optima?
2. Korzyści z zastosowania AI w Comarch ERP Optima
3. Automatyzacja procesów dzięki AI w Comarch ERP Optima

Jakie elementy sztucznej inteligencji wykorzystuje Comarch ERP Optima?

W Comarch ERP Optima AI przenika różne obszary działania firmy, począwszy od automatyzacji operacji administracyjnych, aż po zaawansowaną analizę danych. Jednym z bardziej interesujących rozwiązań jest ChatERP – inteligentny asystent komunikujący się z użytkownikiem w języku naturalnym. Dzięki temu, zamiast przekopywać się przez kolejne moduły systemu, można zadać pytanie wprost – na przykład o zestawienie sprzedaży z poprzedniego miesiąca – i w mgnieniu oka uzyskać wynik.

Warto także zwrócić uwagę na zintegrowany mechanizm OCR (optyczne rozpoznawanie znaków), który pozwala na szybkie wprowadzanie faktur papierowych do systemu – bez żmudnego przepisywania. AI analizuje dokument, rozpoznaje dane i przyporządkowuje je do odpowiednich pól. Nie mniej przydatna okazuje się funkcja sugerowania faktur cyklicznych. System, analizując wcześniejsze transakcje, jest w stanie sam zaproponować wygenerowanie dokumentu, co sprawdza się zwłaszcza w firmach z powtarzalną sprzedażą.

Dowiedz się, dla kogo powstało AI w Comarch ERP XL.

Korzyści z zastosowania AI w Comarch ERP Optima

Wprowadzenie sztucznej inteligencji do systemu ERP to nie tylko kwestia nowinek technologicznych. To przede wszystkim realna poprawa organizacji pracy. Automatyzacja powtarzalnych, cyklicznych czynności pozwala ograniczyć liczbę błędów i odciążyć pracowników od monotonnych obowiązków. Dane są przetwarzane szybciej i dokładniej, a system sam wykrywa potencjalne nieścisłości, zanim staną się one problemem.

W dłuższej perspektywie takie rozwiązania przekładają się na większą przejrzystość działań w firmie, skrócenie czasu realizacji zadań i lepsze zarządzanie informacją. Dzięki AI można także szybciej reagować na zmieniające się warunki rynkowe, ponieważ dostęp do aktualnych danych analitycznych staje się niemal natychmiastowy.

Automatyzacja procesów dzięki AI w Comarch ERP Optima

Współczesne firmy coraz częściej szukają sposobów na ograniczenie pracy manualnej w codziennych obowiązkach. W Comarch ERP Optima sztuczna inteligencja pełni funkcję cichego asystenta, który w tle realizuje wiele żmudnych zadań. Automatyzacja procesów to nie tylko oszczędność czasu, ale też redukcja błędów i szybsze podejmowanie trafnych decyzji biznesowych.

Automatyczne pobieranie i przetwarzanie danych

Jednym z praktycznych zastosowań AI jest automatyczne pobieranie danych z systemów zewnętrznych, takich jak Krajowy Rejestr Sądowy czy GUS. Dzięki temu przedsiębiorca nie musi ręcznie wprowadzać informacji o kontrahencie – wystarczy numer NIP, a reszta danych uzupełni się automatycznie. Co więcej, system może regularnie aktualizować informacje, eliminując ryzyko  pracy na nieaktualnych rekordach. To proste, ale bardzo skuteczne narzędzie porządkujące dane w systemie.

Sprawdź, jak możesz więcej zarabiać dzięki AI w Comarch e-Sklep.

Automatyzacja procesów handlowych

W sprzedaży liczy się szybkość reakcji i trafność ofert. Comarch ERP Optima wykorzystuje AI, by automatycznie przypisać zapytania do odpowiednich opiekunów klienta, utworzyć zadania w CRM i przygotować gotowe propozycje handlowe na podstawie wcześniejszych zamówień. Dzięki temu dział sprzedaży może działać bardziej elastycznie, nie tracąc czasu na powtarzalne czynności. System może też wskazywać klientów, którzy od dawna nie składali zamówień, sygnalizując potrzebę kontaktu.

Inteligentna księgowość

AI wspiera także działy księgowe – i to w wielu obszarach. Comarch ERP Optima analizuje dokumenty finansowe, podpowiada konta księgowe, dekretuje dokumenty i wykrywa ewentualne rozbieżności. Automatyczne przyporządkowanie kosztów do odpowiednich kategorii czy rozpoznanie typowych faktur skraca czas pracy i ułatwia kontrolę budżetu. Wszystko odbywa się zgodnie z aktualnymi przepisami, a pracownik zyskuje czas na działania analityczne zamiast żmudnego księgowania.

AI w komunikacji z klientami i kontrahentami

Sztuczna inteligencja w firmie może również wspierać komunikację z klientami. Przykład? Firma, która obsługuje kilkuset kontrahentów miesięcznie, nie jest w stanie ręcznie monitorować wszystkich terminów płatności. AI rozpoznaje przeterminowane faktury, wysyła przypomnienia o płatności i informuje opiekuna klienta, tworząc zadanie w systemie CRM. Może też automatycznie blokować możliwość wystawienia kolejnych dokumentów sprzedażowych, jeśli zaległości nie zostały uregulowane. To prosta forma automatyzacji, która chroni płynność finansową firmy.

Inteligentna analiza dokumentów

W świecie, gdzie codziennie przetwarzamy setki dokumentów, niezwykle istotna staje się ich automatyczna analiza. Moduł OCR w Comarch ERP Optima umożliwia rozpoznawanie i przekształcanie skanów faktur czy umów w dane cyfrowe. System nie tylko odczytuje treść dokumentu, ale też sugeruje sposób jego zaksięgowania. Redukuje to liczbę pomyłek i przyspiesza pracę – szczególnie w firmach, które korzystają z wielu różnych źródeł dokumentów.

Sztuczna inteligencja w firmie to codzienne narzędzie pracy. Małe i duże przedsiębiorstwa, które wdrażają AI w swoich systemach ERP, stają się bardziej elastyczne i konkurencyjne. Oszczędzają czas, zmniejszają koszty, a pracownicy mogą realizować bardziej kreatywne i odpowiedzialne zadania. W przypadku Comarch ERP Optima technologia AI została już dobrze osadzona w systemie – i nadal się rozwija. Warto śledzić kolejne funkcje, które mogą ułatwić codzienną pracę. Zwłaszcza że AI nie tylko wspiera procesy, ale coraz częściej uczy się razem z firmą, odpowiadając na jej potrzeby z coraz większą precyzją.

To może Cię zainteresować: Asysta techniczna