Automatyzacja i robotyzacja procesów biznesowych oraz produkcyjnych – czym jest RPA?

Automatyzacja i robotyzacja procesów biznesowych oraz produkcyjnych to trend, który od jakiegoś czasu staje się coraz bardziej popularny w systemach informatycznych. W naszym wpisie przybliżamy proces robotyzacji i opowiadamy, dlaczego warto wdrożyć technologię RPA w swojej firmie.
Nasz artykuł przybliży Ci następujące tematy:
RPA (ang. Robotic Process Automation) oznacza możliwość wykorzystania systemu IT do automatyzacji procesów, np. biznesowych, produkcyjnych. Odpowiednio zaprogramowany „robot” (lub wirtualny asystent – bot) może zastąpić człowieka w realizacji powtarzalnych zadań w firmie, wykonując jego pracę o wiele szybciej, bez przestojów.
Przykładem zrobotyzowanych procesów będzie automatyzacja zadań w systemie ERP i automatyczne nadanie kodów EAN (znormalizowanych kodów kreskowych), robotyzacja procesów windykacji czy automatyczne wysłanie maila do pracowników z raportem z systemu Business Intelligence.
Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji z naszym specjalistą
Napisz do nasChcesz z nami porozmawiać? Zadzwoń do nas!
Dlaczego warto automatyzować i robotyzować powtarzalne procesy? Robotyzacja procesów biznesowych i produkcyjnych ma wiele zalet, oto najważniejsze z nich:
RPA jest używane zazwyczaj w przypadku zadań, które mają powtarzalną strukturę. BPA (Business Process Automation) ma większy zakres niż RPA i obejmuje swoim działaniem wielostopniowe, bardziej skomplikowane i często zmieniające się procesy biznesowe. Podejście BPA oznacza możliwość ingerencji w sam proces tak, aby go optymalizować. Dodatkowo, skupia się na kompleksowym spojrzeniu na różne obszary firmy tak, aby polepszyć jej workflow i funkcjonowanie jako całości.
Z kolei metodologia BPM (Business Process Management) to holistyczne podejście uwzględniające kontrolowanie, modelowanie, mierzenie, analizowanie, automatyzowanie i optymalizowanie całych procesów biznesowych, od pierwszego do ostatniego etapu.
Eksperci wskazują na to, że RPA nie jest rozwiązaniem typu AI (ang. Artificial Intelligence, pol. sztuczna inteligencja). Warto jednak pamiętać, że robotyzacja procesów biznesowych w połączeniu z rozwiązaniami sztucznej inteligencji mogą stanowić bardzo skuteczne narzędzie rozwijające firmę.
Zarówno uczenie się maszynowe (ang. machine learning), rozpoznawanie obrazów i mowy, jak i sieci neuronowe, mogą pogłębiać działania RPA, ułatwiać podejmowanie decyzji biznesowych oraz jeszcze lepiej optymalizować procesy biznesowe czy produkcyjne. Zadania, do których wcześniej niezbędna była praca człowieka, takie jak ocena i weryfikacja oparta o doświadczenia, mogą być dzięki AI wydajnie zoptymalizowane.
Typowy proces robotyzacji można przeprowadzić w firmie z praktycznie każdej branży i każdej wielkości. Jeśli tylko posiadasz proces biznesowy lub produkcyjny oparty o konkretne reguły, jest on powtarzalny lub posiada określony wyzwalacz, to praca robota RPA w Twoim przedsiębiorstwie może być przydatna. Robotyzacja pozwala także uniknąć sporej liczby ludzkich błędów, co także pozwala na realną optymalizację procesów biznesowych w większości firm.
Gdzie możliwe jest wdrożenie technologii RPA? Oto przykłady:
Poznaj rozwiązania IT, które usprawnią procesy biznesowe
Napisz do nasChcesz z nami porozmawiać? Zadzwoń do nas!
Możliwości robotyzacji procesów są bardzo szerokie. Poniżej przedstawiamy przykładowe procesy biznesowe i produkcyjne, które można robotyzować oraz automatyzować w systemach IT i ERP:
Przykłady automatyzacji procesów można mnożyć jeszcze długo. Niezależnie od tego, czy nasza firma pracuje w branży medycznej i potrzebuje automatyzacji procesów związanych z zarządzaniem dokumentacją pacjentów, czy posiadamy ubezpieczalnię, więc ważne jest kontrolowanie nieprzekraczalnych terminów umów, automatyzacja procesów ma zarówno wiele korzyści, jak i stosunkowo niski próg wejścia. Wdrożenie robotyzacji pracy potrafi usprawnić codzienną pracę w biznesie niemalże każdego typu.
Skontaktuj się z naszym specjalistą lub zadzwoń +48 604 526 261
Obsługa procesów biznesowych w piekarniach, cukierniach oraz punktach gastronomicznych ma swoją specyfikę. Poznaj oprogramowanie, które dopasowuje się do wymagań Twojej branży.
CZYTAJ WIĘCEJW naszym wpisie opowiadamy o tym jak działa PPK w pracy, jakie są warunki przystąpienia przez pracowników oraz obowiązki pracodawcy.
CZYTAJ WIĘCEJW naszym wpisie opowiadamy o tym jak działa PPK czyli rozwiązanie, które ma na celu wspieranie długoterminowego oszczędzania na emeryturę dla pracowników.
CZYTAJ WIĘCEJ